📜 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MARKETINGOWYCH
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług marketingowych przez Kacpra Sierpowskiego („Usługodawca”).
- Usługi świadczone są zdalnie, na podstawie indywidualnych ustaleń z klientem („Klient”).
- Usługodawca wystawia faktury za pośrednictwem platformy Useme (https://useme.com).
§2 Zakres usług
- Usługodawca oferuje m.in.:
a) tworzenie i prowadzenie kampanii reklamowych Google Ads,
b) optymalizację stron internetowych pod kątem SEO,
c) analizę danych (Google Analytics, Search Console),
d) projektowanie materiałów marketingowych (grafika, copywriting),
e) konsultacje marketingowe. - Dokładny zakres usług określany jest indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.
§3 Obowiązki i odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby realizowane działania były zgodne z aktualną wiedzą i dobrymi praktykami marketingu internetowego.
- Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników (np. wzrostu sprzedaży, liczby leadów), ponieważ efekt kampanii zależy od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy (np. konkurencja, budżet, branża, działania klienta).
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
a) błędy w materiałach dostarczonych przez Klienta,
b) problemy techniczne po stronie Klienta (np. brak wdrożonego tagowania),
c) skutki decyzji podjętych przez Klienta wbrew rekomendacjom Usługodawcy.
§4 Obowiązki Klienta
- Klient zobowiązuje się dostarczyć wszelkie niezbędne informacje i materiały wymagane do wykonania usługi.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność dostarczonych treści z obowiązującym prawem, w tym prawem autorskim.
- Klient ma obowiązek terminowej płatności zgodnie z ustaleniami.
§5 Płatności i faktury
- Minimalna wartość usługi wynosi 400 zł netto.
- Płatności dokonywane są na podstawie faktury wystawionej za pośrednictwem Useme.
- Rozpoczęcie prac następuje po zaksięgowaniu płatności lub po podpisaniu stosownej umowy.
§6 Reklamacje i odstąpienie od współpracy
- Wszelkie uwagi dotyczące usług należy zgłaszać w formie pisemnej w terminie 7 dni od zakończenia prac.
- Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie, w terminie do 14 dni roboczych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu lub braku współpracy ze strony Klienta.
§7 Postanowienia końcowe
- Regulamin może zostać zmieniony przez Usługodawcę w dowolnym momencie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.